Medewerker Klantenservice

Zoek je een leuke, afwisselende baan waarbij de dagen voorbij vliegen? Hou je van contact met klanten? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Als Medewerker Klantenservice ben je een actief teamlid van het MINC E-Commerce team. Per mail of telefoon geef je antwoord aan klanten van onze klanten over de e-commerce diensten die wij leveren. Voordat je begint leren we je natuurlijk hoe je de antwoorden in ons software systeem kunt vinden en hoe je de antwoorden het beste kunt formuleren. Je draagt uiteindelijk zelfstandig zorg voor professioneel klant contact en de administratie hiervan.

Bij MINC leer je werken met verschillende software systemen. Je werkt in een klein team met een informele werksfeer.

Beschik je over onderstaande ervaring & skills? 

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Prettige telefoonstem
  • Zeer klant- en servicegericht
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Een zakelijke instelling en uitstraling
  • Proactief, empathisch en oplossingsgericht
  • Stressbestendig
  • 40 uur per week beschikbaar
  • Computerskills

Heb je zin om aan de slag te gaan?

Dan ben jij onze nieuwe collega! Neem nu contact op met Johan Maring via e-mail johan@minc.nl

Solliciteer

Minc

Minc

Contactpersoon:
Johan
Mijdrecht