Rabobank sluit kantoren Abcoude en Ouderkerk
Steeds minder mensen bezoeken een bankkantoor. Bijna iedereen regelt tegenwoordig zijn dagelijks bankzaken via internet en mobiel bankieren. Als gevolg van deze ontwikkelingen en vanuit kostenbewustzijn heeft Rabobank Amstel en Vecht besloten de kantoren in Abcoude en Ouderkerk op 1 januari 2014 te sluiten.
Om klanten die het kantoor nog wel bezoeken te informeren hoe zij vanaf 1 januari hun bankzaken kunnen blijven regelen, kiest Rabobank bewust voor een overgangsperiode om tot die tijd halve dagen open te blijven. Vanaf 1 september is het Rabobank kantoor in Abcoude op werkdagen geopend van 09.00 uur tot 12.00 uur. En het kantoor in Ouderkerk ’s middags van 14.00 tot 17.00 uur.
Klanten hebben een brief ontvangen waarin staat wat de alternatieven zijn. Zoals bijvoorbeeld de seniorenservice voor klanten die vanwege hun hoge leeftijd of beperkte mobiliteit zelf niet kunnen pinnen of een kantoor kunnen bezoeken. Deze service bestaat onder andere uit workshops internetbankieren, de Rabo Geld Expres en persoonlijk advies aan huis.
Omdat er momenteel zes bestaande pinautomaten in Abcoude zijn waar klanten terecht kunnen om te pinnen, verdwijnt de Rabobank pinautomaat. In Ouderkerk wordt er naar een andere locatie gezocht voor de Rabobank pinautomaat.