Gebruik vanaf nu Zo Gemeld voor buitenruimtemeldingen in De Ronde Venen

Maandag 3 november 2025 lanceerde gemeente De Ronde Venen de app Zo Gemeld officieel in gemeente De Ronde Venen. Met de app kunnen inwoners snel en makkelijk meldingen maken over de openbare ruimte. Om iedereen kennis te laten maken met de app, organiseerde/organiseert de gemeente 5 en 12 november een ludiek en leerzaam mini-evenement: Het Meldingenplein.

Zo Gemeld sinds 3 november in De Ronde Venen

De bestaande app wordt al succesvol gebruikt in andere gemeenten. Via de app maakt een inwoner of betrokkene gemakkelijk melding van onwenselijke situaties in de buitenruimte. Denk aan kapotte straatverlichting, zwerfafval, een losse stoeptegel of een vies speeltoestel. Een account aanmaken is niet nodig. Na het downloaden van de app, kunt u direct aan de slag. Laat u een e-mailadres achter? Dan wordt u per e-mail op de hoogte gehouden van de voortgang en afhandeling van de melding.

Zo Hersteld voor de behandelaar

Niet alleen voor de meldende gebruiker is het makkelijker geworden. Ook voor de behandelaar van de melding, vaak een medewerker van het team Buitendienst, betekent de komst van de app een verbetering in het werkproces. Zij gebruiken de app Zo Hersteld. De app geeft inzicht in openstaande meldingen en stippelt een efficiënte route uit. Voegt de behandelaar een foto toe van de herstelde situatie? Dan ontvangt de melder deze bij de afhandeling van de melding. Dit maakt het proces helder en gebruiksvriendelijk voor iedereen.

Lanceringsevenement voor gebruikers op 5 en 12 november

Tijdens Het Meldingenplein op woensdag 5 november op het Raadhuisplein in Mijdrecht kregen voorbijgangers een interactieve ervaring met de app. Zij konden gecreëerde fictieve situaties melden. En natuurlijk kwamen medewerkers van het team Buitendienst direct in actie om de melding op te lossen.

“Het is belangrijk dat onze inwoners op een laagdrempelige manier melding kunnen maken van zaken in de openbare ruimte,” zei wethouder Maarten van der Greft (openbare ruimte), die zelf aanwezig was bij het evenement. “Met de app Zo Gemeld laten we zien hoe eenvoudig dat kan. Ik heb zelf aan voorbijgangers laten zien hoe het werkt – binnen een paar klikken is een melding gedaan.”

Op woensdag 12 november is Het Meldingenplein te vinden in Abcoude. Van 14.00 tot 15.00 uur staat de gemeente op de hoek van Het Markvelt/Hoogstraat.

Ondersteuning bij het downloaden en gebruik van de app Wie moeite heeft met het downloaden of gebruiken van de app, kan terecht in de Bibliotheek Mijdrecht bij de digitaal vrijwilligers. Dat kan op maandag van 13.00 - 15.00 en op woensdag 14.00 - 15.00.